什么是CRM系统，crm系统是做什么？
如果你是一个企业主或销售经理，你可能听说过“CRM”这个词。“但是什么是CRM系统，CRM系统到底是做什么的?”
定义CRM
CRM代表客户关系管理。什么是CRM？最简单的定义是，CRM系统允许企业管理业务关系以及与之相关的数据和信息。
借助CRM软件，您可以将客户和潜在客户的联系信息，客户，线索和销售机会存储在一个中央位置，理想情况下是储存在云中以便许多人可以实时访问这些信息。
就像微博和微信之类的无处不在的社交网络平台一样，CRM系统也是围绕人和人际关系构建的。这就是为什么它对于快速发展的业务如此有价值的原因。
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