什么是流量?如何用最低的成本和形式来获取足够的流量
广告平台增多人们注意力分散,平台规则越来越严,创意需求越来越高等原因导致流量获取越来越难也越来越贵;做运营推广工作几年越来越觉得工作不好做,无论是网站还是app又或者网店,各自媒体平台,这些流量的获取都比之以往难太多了,因此笔者分享如下这篇文章,并探寻中小企业如何用最低的成本和形式来获取足够的流量。
本文选题角度是从狭隘的流量角度来分析,因为从大角度来说中国互联网流量的变迁史不仅是中国互联网各大平台与品牌的发展变迁史,中国网红的变迁史,还是中国互联网起来后首富的变迁史,中国运营技术与内容形式的变迁发展史,一两篇文章也根本讲不清楚。
什么是流量?
说到流量大家瞬间想到的是什么?是网红?是直播?是某些新闻人物事件?又或是某个让你觉得有趣的信息?被人熟知的品牌出新产品了?
你想到的这些你认为就是流量吗? 能代表流量这个词的意义吗? 如果不是的话流量到底又是什么?
关于流量笔者从百科词条上面找到了两种解释:第一种是从物流学角度,说流量是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量又称瞬时流量。 第二种是从互联网角度,说流量是在网络指在一定时间内打开网站地址的人气访问量。
有人说流量是渠道,是用户,也有人有其他的认知观点;不过比起物流学名词或网络信息技术名词的角度认知,笔者个人更喜欢用【关注度的聚集体】来表示。
笔者曾思考过种种关于流量的定义,一开始笔者以为【注意力】但经过一段时间,笔者觉得用注意力太片面,太局部;所以后来笔者又认为【关注度】是流量,因为关注度比注意力的范围更广一些,目标对象还能包含人、事在内的种种而非仅仅指能力,两者的性质不一样。
现在笔者又认为【关注度的聚集体】,因为没有注意力的吸引就没有关注度,没有关注度的加深就没有互动,没有互动就没有有效的互动量的积累,没有有效互动量的积累就没有不少人都在谈论的商业价值根基,别人说的用户或者说渠道也差不多是这个道理,这不是标准定义,而是笔者的观点。
当然想要形成巨大的商业价值也不仅是互动流量的积累; 流量也不只是吸引力或说互动关注这么简单,在流量的积累是有环节想过程的,要获取更多的流量,还要在积累的过程之中,引起制作参与者人与人之间乐于参与和互动,引导分享并通过各种方式和筛选,挖掘,是多步骤的行为。
不是所有的流量都代表着流量,流量分为【有效流量】和【无效流量】,其实即便有互动的流量也不一定就是有效流量,只有有效的流量才算得上真正富有价值的流量。
所以知道流量是什么也不行,还要知道产生的人,事,物及如何有效的引导获取转化;有效的流量,重视把控完整的获取过程,聚集有效流量才是运营活动之中最为重要的事情。
举个例子,做活动让利吸引人是不少运营常用的手段,但对于某些品牌或者产品来说大力的减价,降利的优惠活动,有时候可能吸引来更多的不是精准的目标群体不说,不是设想的流量群体不说,来的反而还是一大群羊毛党,而羊毛党这群人看似流量但实际上也是笔者说的虚假流量。
虚假流量除了能够代表完成公司的初定活动目标外,最大的坏处可不仅是搞乱了数据,严重的还会影响后续的不同KPI考核业绩,及对于后续的商业活动策划与内容制定执行的过程优化;这样的无效流量有还不如没有。
常见的还有一种是本地或者异地参展,对于有些公司的管理层或者运营人员,特别喜欢去找一些关于本地或者异地的各种展会去参加,以求达到品牌曝光还有业绩的提升,这些方法不能说不对,只不过对于不少公司来说完全是没有必要的形式。
因为品牌的效力没有达到应该跨界拓展的程度,门店和口碑及后勤的实力达不到,要么参展是白花钱浪费自己公司的人力,财力,平白增加了运营成本;要么做到了所谓的品牌曝光吸引了部分的目光。但在一段时间或者长期时间内没有被扩大传播和使用,其实也是无效的,新品牌产品缺少品牌的底层功效或说是积累沉淀!
方式选错了,实力没有达到,对于不少的品牌来说,有那个钱参展还不如让利本地区域性的目标人群,做一些跨界的联合活动,这样同样的投入下,搞不好产出获得到的流量会更多,也会更有效。
还有私域流量概念火热的时候,有不少公司都在招人搭建团队做私域,但有些低复购率,买流量的成本低于运营成本其实有不少是没有必要做私域,因为获的到的可能是无效流量或者是高成本流量,可能更不划算。
微信公众号、抖音刷阅读/评论/点击/关注等数据,这些在笔者看来都属于无效流量(某些代运营和某些带货团队企业为了数据,为了业绩做的行为不在此话群体内)。
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